Система-112 Подмосковья является самой масштабной на территории России

16.02.2023 11:14:00

     Почти за восемь лет работы в областную службу спасения внедрили такие функции, как определение местоположение заявителя, прием вызовов через мобильное приложение, СМС-информирование о статусе прибытия экстренных служб, развитие интеграции с порталом Добродел, информирование профильных министерств и ведомств о массовых обращениях граждан с помощью сообщений — алертов, и многое другое.
     Система-112 Подмосковья является самой масштабной на территории России. В обеспечении ее непрерывного функционирования задействовано свыше 3,8 тыс. человек — операторы, диспетчеры, IT-специалисты, которые делают все, чтобы круглосуточно оказывать помощь людям.
     Ежедневно на смену заступает порядка 400 операторов, принимающих вызовы. За сутки они обрабатывают более 30 тыс. обращений от заявителей. Чаще всего вызовы касаются скорой медицинской помощи — за все время их поступило более 18 млн. Востребованной также является служба полиции и ГИБДД — им адресовано более 6 млн. обращений. Остальные вызовы касаются МЧС, службы газовой сети и других служб.
     Если Вы стали свидетелем пожара, ДТП или другого происшествия, незамедлительно звоните на номер «112»!

Версия для печати

К списку